.png)
.png)
PALAUTUKSET
Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi, jos otat meihin yhteyttä 14 päivän kuluessa paketin noutamisesta. Tämän jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa tuote meille. Seuraa alla olevia ohjeita valitaksesi sinulle parhaiten sopivan palautustavan.
Tarjoamme kahta palautustapaa: PAKETTIPALAUTUS ja KIRJEPALAUTUS. Jos palautus mahtuu kirjeeseen, voit valita tämän vaihtoehdon; jos tarvitaan suurempi paketti, suosittelemme pakettipalautusta. Ohjeet molemmille palautustavoille löydät alla olevista otsikoista.
PAKETTIPALAUTUS
1. Ota yhteyttä
Ota yhteyttä lähettämällä sähköposti osoitteeseen info@nordicagolf.fi ja ilmoita tilausnumerosi.
2. Täytä palautuslomake
Odottaessasi vastausta täytä alla oleva lomake ja liitä se palautettavan tuotteen/tuotteiden mukaan. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa lomaketta, hyväksymme tiedot myös käsinkirjoitettuna, kunhan ne ovat selkeästi luettavissa.
HUOM! Muista täyttää tilausnumerosi lomakkeeseen. Ilman sitä emme tiedä, keneltä palautus on peräisin.
3. Palautuskuljetustarra
Palauta tilauksesi meille lähettämällä se alla olevaan osoitteeseen. Asiakkaana vastaat itse palautuskustannuksista.
PALAUTUSOSOITE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, hyvitämme summan käyttämällä maksutapaa, jolla suoritit alkuperäisen maksun.
Muista, että asiakkaana sinä vastaat palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet ja rekisteröineet sen. Säilytä aina kuitti palautuksesta. Palautuksen saapuminen meille ja käsittely varastollamme voi joskus kestää jopa 14 päivää.
KIRJEPALAUTUS
1. Ota yhteyttä
Ota yhteyttä lähettämällä sähköposti osoitteeseen info@nordicagolf.fi ja ilmoita tilausnumerosi.
2. Täytä palautuslomake
Odottaessasi vastausta täytä alla oleva lomake ja liitä se palautettavan tuotteen/tuotteiden mukaan. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta tulostaa lomaketta, hyväksymme tiedot myös käsinkirjoitettuna, kunhan ne ovat selkeästi luettavissa.
HUOM! Muista täyttää tilausnumerosi lomakkeeseen. Ilman sitä emme tiedä, keneltä palautus on peräisin.
3. Palauta meille
Palauta tilauksesi meille lähettämällä se alla olevaan osoitteeseen. Asiakkaana vastaat itse palautuskustannuksista.
PALAUTUSOSOITE: NG Partners, Staffans Väg 8, 192 78 Sollentuna
4. Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, hyvitämme summan käyttämällä maksutapaa, jolla suoritit alkuperäisen maksun.
Muista, että asiakkaana sinä vastaat palautuksesta, kunnes olemme vastaanottaneet ja rekisteröineet sen. Säilytä aina kuitti palautuksesta. Palautuksen saapuminen meille ja käsittely varastollamme voi joskus kestää jopa 14 päivää.
Ilmoita palautuksen syy:
1 Peruuttamisoikeus/palautus
2 Virheellinen toimitus
3 Vika/reklamaatio
Huomautus: Ennen kuin lähetät reklamaation (3) tai virheellisen toimituksen (2), ota yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@nordicagolf.fi ja selitä ongelma (muista liittää mukaan tilausnumerosi). ÄLÄ lähetä reklamaatiota ennen kuin olemme vastanneet sähköpostiisi.
PALAUTUS YHDESTÄ TAI USEAMMASTA TUOTTEESTA
Tilausnumero: ......................................................................
Kuvaus (merkki/malli): ...................................................................... Määrä: .............. Syy: ..............
Kuvaus (merkki/malli): ...................................................................... Määrä: .............. Syy: ..............
Kuvaus (merkki/malli): ...................................................................... Määrä: .............. Syy: ..............